AI 자동 해시태그 (문서)

Q&A와 미답변 항목에 자동으로 해시태그를 추천하는 기능과 동일하게, Alli의 AI는 업로드된 문서에도 해시태그를 자동으로 추천할 수 있습니다. 어떻게 하는지 알아봅시다.

문서 자동 태깅 기능은 현재 베타로 제공되고 있습니다. 현재는 AI 가 태그를 추천할 때 문서 이름과 컨텐츠 일부만을 고려하고 있으며, 추후 보다 높은 정확도를 위해 관련 업데이트가 진행될 수 있는 점 알려드립니다.


문서 자동 태깅에 사용되는 해시태그들은 Q&A 에서 사용되는 태그들과 동일합니다 따라서 Q&A 자동 태깅이 활성화되어 있다면 해당 기능 활성화를 위한 다른 조건은 없습니다. 지식 베이스 > 문서 탭으로 이동해 ‘자동 태깅 실행’ 버튼 (아래 스크린샷의 3번) 을 누르면 태깅이 시작됩니다.

1. 추천 해시태그:추천된 태그에 마우스 커서를 올리면 체크 아이콘과 X 아이콘이 나타납니다. 체크 아이콘을 클릭하면 태그를 승인하고, X 아이콘으로 거절합니다.

2. 자동 태깅 근거: 여기를 클릭하면 태그가 추천된 이유를 확인할 수 있습니다. 추천의 근거가 된 문서 일부를 아래와 같이 제시합니다.

3. 자동 태깅 실행: 클릭하면 해당 문서에 대해 바로 자동 태깅을 실행합니다.

지식 베이스 > 자동 태깅 탭을 이용하면 모든 추천 태그들을 한곳에서 관리할 수 있습니다. 거절된 태그들도 여기에서 확인할 수 있습니다.

  1. 모든 Q&A, 미답변, 문서 항목에 대해 자동 태깅을 실행합니다.
  2. 자동 태깅 기능을 켜거나 끕니다.
  3. 아래 목록의 태그들을 필터링하거나 정렬합니다.
  4. 해당 태그에 대해 자동 태그를 끄거나 켭니다.
  5. 해당 태그의 현재 자동 태그 현황입니다. Q&A, 미답변, 문서 항목에 해당 태그가 승인 / 추천 / 거절된 수를 확인할 수 있습니다.
  6. 클릭하면 해당 태그의 상세 추천 현황을 확인하고 관리할 수 있습니다.

태그 상세 추천 현황에서는 아래와 같이 항목별로 해당 태그의 자동 태그 현황을 확인하고 쉽게 관리할 수 있습니다. QA 나 미답변 항목과 달리 문서 항목에는 태그 추천 근거가 함께 제시됩니다.

  1. 현재 관리하고 있는 자동 태그입니다.
  2. QA, 미답변 혹은 문서 탭을 선택할 수 있습니다.
  3. 해당 태그를 추천한 근거를 제시합니다.
  4. 개별 항목에 대해 태그를 승인하거나 거절할 수 있습니다.
  5. 전체 항목에 대해 태그를 승인하거나 거절할 수 있습니다.