설정 23 대화 메뉴에서 자주 쓰는 메시지 활용하기 설정 > 담당자 설정 설정 > 디자인 설정 > 보안 변수 답변봇으로 블랙리스트 고객 관리하기 SDK 변수 (시스템 변수) 문자열 변수 Validation 설정 > 변수 목록 및 파일 형식 변수 써드파티 연동 LINE WORKS 연동 Storyboard UI를 위한 iOS SDK 연동 LINE 메신저 연동 Microsoft Active Directory 연동 Azure AD SSO(SAML) 연동 일반 일반 설정 항상 자연어 입력 허용하기 안드로이드 SDK 연동
스킬 29 스킬별 유저 타게팅 스킬 편집기 스킬 팝업 URL 을 이용해 SDK 설치 없이 Alli 로딩하기 스킬 대시보드 변수 내보내기 노드 노드 연동하기 노드 대화 토큰을 이용해 기존 대화 재개하기 (자바스크립트) 변수값 설정 노드에서 계산식 및 함수 사용하기 조건 추가 노드 입력 폼 보내기 노드 Skill Examples Zapier 연동 Zapier 를 이용해 설문조사 결과 자동 생성하기 Alli 에서 Slack 으로 커스텀 메시지 보내기 스킬 편집기 사용 팁 4가지
지식 베이스 27 고객 선택이 Q&A 검색 결과에 반영되도록 설정하기 Q&A 및 문서 검색 결과에 에이전트 평가 부여하기 Q&A Trained Query (Q&A 에이전트 피드백 내역) 동의어/이의어 사전 Alli GPT 검색 결과에 피드백 부여하기 출처 SharePoint 에서 문서 데이터 가져오기 Confluence 에서 문서 데이터 가져오기 HTML 문서에서 문서 데이터 가져오기 마이크로소프트 OneDrive 에서 문서 데이터 가져오기 구글 드라이브에서 문서 데이터 가져오기 문서 AI 자동 해시태그 (문서) 문서 검색 모델 최적화하기 업로드한 문서에서 직접 답변 찾기 (Q&A 노드) 권한 설정하기 (문서 별 설정, 폴더 활용하기) 문서에서 LLM Support 활용하기 Q&A 한 Q&A 에 복수의 질문 등록하기 Q&A 평가 변수를 이용해 Q&A 답변 커스터마이징하기 Q&A 자동 생성 Q&A 설정 Q&A 후보 Q&A 후보에서 유사 질문 추가하기 답변 탐색 실패 시, 미답변 탭으로 질문 등록하기 Alli GPT 검색 결과에 피드백 부여하기