- 회사명: 대화창 상단 바에 위치한 회사 이름을 변경할 수 있습니다.
- 테마 색상: 대화창 상단 바의 테마 컬러를 변경할 수 있습니다.
- 회사 로고: 대화창 상단 바의 회사 이름 좌측에 위치한 회사 로고를 변경할 수 있습니다.
- 채팅창 위치: 대화창이 화면의 어느 쪽에 나타날지 선택할 수 있습니다.
- 대화창 너비: 대화창의 기본 너비를 지정할 수 있습니다.
- 대화창 높이: 대화창의 기본 높이를 지정할 수 있습니다.
- Q&A 답변 후보 텍스트 길이 : Q&A 후보로 제시되는 버튼 옵션의 최대 길이를 설정합니다.
- 액션
– 담당자 연결 옵션 활성화: 담당자 연결 버튼의 On/Off를 설정할 수 있습니다. 체크하면 대화창 하단에 항상 담당자 연결 링크가 표시됩니다.
– 메일 발송 활성화: 대화 기록을 메일로 발송하는 옵션을 켜고 끕니다. 체크하면 대화창 하단에 항상 대화 기록 발송 링크가 표시됩니다 - 입력 자동완성 기능: 고객이 QA 질문을 입력할 때 자동완성 지원을 켜고 끌 수 있습니다.
- 채팅 팝업 메시지: 처음 Alli 가 설치된 페이지에 도달했을 때 보게 되는 팝업에 출력될 메시지를 선택합니다. 채팅 대화의 마지막에 출력된 메시지, 혹은 커스텀 메시지를 사용할 수 있습니다.
- 메시지 미리보기 : 팝업 메시지의 폭을 결정합니다.
- 배경 색상 : 채팅창의 배경 색상을 변경할 수 있습니다.
