콘텐츠로 건너뛰기
conversation icon

대화

2
  • 대화 메뉴
  • 대화 카테고리 분류하기
settings icon

설정

21
  • 대화 메뉴에서 자주 쓰는 메시지 활용하기
  • 자바스크립트 SDK 연동
  • 설정 > 보안
  • 설정 > 디자인(NEW)
  • 변수
    • 답변봇으로 블랙리스트 고객 관리하기
    • SDK 변수 (시스템 변수)
    • 문자열 변수 Validation
    • 설정 > 변수
    • 목록 및 파일 형식 변수
  • 써드파티 연동
    • LINE WORKS 연동
    • Storyboard UI를 위한 iOS SDK 연동
    • LINE 메신저 연동
    • Microsoft Active Directory 연동
    • Azure AD SSO(SAML) 연동
    • 페이스북 메신저 연동
    • Microsoft Teams 연동
    • Slack 연동
    • 안드로이드 SDK 연동
  • 일반
    • 일반 설정
    • 자바스크립트 SDK 연동
    • 자바스크립트 SDK 연동(V2)
skill icon

스킬

23
  • 스킬별 유저 타게팅
  • 스킬 편집기
  • 스킬 팝업 URL 을 이용해 SDK 설치 없이 Alli 로딩하기
  • 스킬 대시보드
  • 변수 내보내기 노드
  • 노드
    • 연동하기 노드
    • 대화 토큰을 이용해 기존 대화 재개하기 (자바스크립트)
    • 변수값 설정 노드에서 계산식 및 함수 사용하기
    • 조건 추가 노드
    • 입력 폼 보내기 노드
    • 담당자 연결 노드
    • 스킬로 이동 노드, 이동 포인트 노드
    • 메시지 보내기/질문하기 노드
    • 이메일 보내기 노드
    • 변수값 설정 노드
    • Q&A 답변 노드
    • 문서에서 답변 노드, 문서 검색 설정
  • Skill Examples
    • Zapier 연동
    • Zapier 를 이용해 설문조사 결과 자동 생성하기
    • Alli 에서 Slack 으로 커스텀 메시지 보내기
    • 스킬 편집기 사용 팁 4가지
getting started icon

시작하기

3
  • 메인 메뉴
  • 용어집
  • 처음 사용하기 (On-boarding 가이드)
miscellaneous icon

기타

3
  • 고객
    • 고객 목록
  • 통계
    • 통계: 고객 행동 데이터, Q&A 답변 노드 및 메시지 보내기 노드
    • 통계 및 분석
knowledge base icon

지식 베이스

21
  • 고객 선택이 Q&A 검색 결과에 반영되도록 설정하기
  • Q&A 및 문서 검색 결과에 에이전트 평가 부여하기
  • Q&A Trained Query (Q&A 에이전트 피드백 내역)
  • 동의어/이의어 사전
  • 스니펫 및 추가 소스 설정
  • 출처
    • SharePoint 에서 문서 데이터 가져오기
    • Confluence 에서 문서 데이터 가져오기
    • HTML 문서에서 문서 데이터 가져오기
    • 마이크로소프트 OneDrive 에서 문서 데이터 가져오기
    • 구글 드라이브에서 문서 데이터 가져오기
  • 문서
    • AI 자동 해시태그 (문서)
    • 문서 검색 모델 최적화하기
    • 업로드한 문서에서 직접 답변 찾기 (Q&A 노드)
  • Q&A
    • 한 Q&A 에 복수의 질문 등록하기
    • Q&A 평가
    • 변수를 이용해 Q&A 답변 커스터마이징하기
    • Q&A 자동 생성
    • Q&A 설정
    • Q&A 업로드
  • Q&A 후보
    • Q&A 후보에서 유사 질문 추가하기
    • 답변 탐색 실패 시, 미답변 탭으로 질문 등록하기
View Categories
  • Home
  • Alli
  • Answer Bot 유저 가이드
  • 설정

설정

  • 대화 메뉴에서 자주 쓰는 메시지 활용하기
  • 자바스크립트 SDK 연동
  • 설정 > 보안
  • 설정 > 디자인(NEW)
  • 변수
    • 답변봇으로 블랙리스트 고객 관리하기
    • SDK 변수 (시스템 변수)
    • 문자열 변수 Validation
    • 설정 > 변수
    • 목록 및 파일 형식 변수
  • 써드파티 연동
    • LINE WORKS 연동
    • Storyboard UI를 위한 iOS SDK 연동
    • LINE 메신저 연동
    • Microsoft Active Directory 연동
    • Azure AD SSO(SAML) 연동
    • 페이스북 메신저 연동
    • Microsoft Teams 연동
    • Slack 연동
    • 안드로이드 SDK 연동
  • 일반
    • 일반 설정
    • 자바스크립트 SDK 연동
    • 자바스크립트 SDK 연동(V2)

Copyright © 2021. All Rights Reserved by Allganize Inc.

 

댓글 로드중...
 

    • English (영어)
    • 日本語 (일어)
    • 한국어